Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Esta Política de Cookies explica como a GoMiles, operada pelo Manifesto Coworking Serviços de Escritório (CNPJ 53.655.434/0001-96), utiliza cookies e tecnologias similares em nossa plataforma.

2. Tecnologias Similares

Além de cookies, também utilizamos outras tecnologias de rastreamento:

• Web Beacons (Pixels): Pequenas imagens gráficas embutidas em páginas web e e-mails para rastrear visualizações
• Local Storage: Armazenamento local no navegador para guardar preferências e configurações
• Session Storage: Armazenamento temporário durante a sessão de navegação
• Fingerprinting: Técnicas para identificar dispositivos através de características únicas

Nesta política, o termo “cookies” refere-se a todas essas tecnologias.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Por Duração

3.2. Por Propriedade

4. Finalidades de Uso dos Cookies

4.1. Cookies Estritamente Necessários

ESSENCIAIS

Essenciais para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, você não conseguiria usar recursos fundamentais. Esses cookies não podem ser desativados.

• Autenticação: Manter você conectado durante a navegação
• Segurança: Proteger contra ataques CSRF e outras ameaças
• Balanceamento de carga: Distribuir solicitações entre servidores
• Preferências de cookies: Lembrar suas escolhas de consentimento

4.2. Cookies de Funcionalidade

FUNCIONAIS

Permitem que o site lembre suas escolhas e preferências para proporcionar uma experiência mais personalizada.

• Preferências de busca: Salvar suas últimas buscas e destinos favoritos
• Configurações de interface: Tema, idioma, layout preferido
• Alertas personalizados: Lembrar seus alertas de preço configurados
• Localização: Sugerir aeroportos próximos baseado na sua região

4.3. Cookies de Desempenho e Analytics

ANALYTICS

Coletam informações sobre como você usa nosso site para nos ajudar a melhorar a experiência. Todos os dados são agregados e anônimos.

• Métricas de uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, taxa de rejeição
• Desempenho técnico: Velocidade de carregamento, erros técnicos
• Comportamento do usuário: Fluxo de navegação, cliques em elementos
• Dispositivo e navegador: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução

4.4. Cookies de Marketing e Publicidade

MARKETING

Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

• Publicidade direcionada: Mostrar anúncios baseados em seus interesses
• Remarketing: Exibir anúncios da GoMiles em outros sites que você visita
• Medição de conversão: Rastrear quantos usuários realizam ações desejadas
• Otimização de campanhas: Melhorar a eficácia de nossas campanhas publicitárias

Nota: Você pode desativar cookies de marketing através das configurações de cookies ou usando o modo de navegação privada/anônima do seu navegador.

5. Cookies Específicos Utilizados

6. Gerenciamento de Cookies

6.1. Painel de Preferências de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso painel de configurações, acessível através do banner de cookies ou nas configurações da sua conta.

6.2. Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você:

• Visualize quais cookies estão armazenados e delete-os individualmente
• Bloqueie cookies de terceiros
• Bloqueie cookies de sites específicos
• Bloqueie todos os cookies
• Delete todos os cookies ao fechar o navegador

Instruções por navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6.3. Opt-Out de Analytics

Para desativar especificamente o Google Analytics:

• Instale o complemento de desativação do Google Analytics
• Use configurações de privacidade do seu navegador

7. Do Not Track (DNT)

Respeitamos sinais de “Não Rastrear” (Do Not Track) dos navegadores. Quando detectamos um sinal DNT, desativamos automaticamente cookies de analytics e marketing não essenciais. Cookies essenciais para o funcionamento do site permanecerão ativos para garantir que você possa usar nossos serviços.

8. Cookies em Dispositivos Móveis

Em dispositivos móveis, cookies funcionam de forma semelhante. Além disso, podemos coletar informações através de SDKs e outras tecnologias móveis. Você pode gerenciar cookies e rastreamento através das configurações do navegador móvel ou do sistema operacional.

• iOS: Configurações → Safari → Privacidade e Segurança
• Android: Configurações → Google → Anúncios → Desativar personalização de anúncios

9. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para outros fins operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos sobre alterações significativas através de um aviso em nosso site ou por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

10. Mais Informações

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Para entender seus direitos e responsabilidades ao usar nossa plataforma, consulte nossos Termos de Uso.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato: